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자주묻는질문

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제목 반품이 불가능한 경우도 있나요?
작성자 MEGANATURE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-02-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 190

Q : 반품이 불가능한 경우도 있나요?


A : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 의거하여,
     반품이 제한되는 경우는 아래와 같습니다.

    -고객님의 단순변심으로 인한 교환요청이 상품을 실제 받은 날로부터 7일이 경과한 경우
    -고객님의 귀책사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우
    -사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    -유통기한이 지난 제품
    -본사에서 주문하지 않은 제품
    -그외 냉동제품 특성상 불가한 경우 (냉동제품 상세페이지 내 고지 )
    -기타 “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률”이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우

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