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자주묻는질문

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제목 주문취소, 반품을 했는데 카드결제 청구서에 포함되어 있습니다.
작성자 MEGANATURE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-02-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 218

Q : 주문취소, 반품을 했는데 카드결제 청구서에 포함되어 있습니다.


A : 카드결제의 경우 고객님마다 청구서 작성 시기가 틀려, 카드사로 결제취소를 요청하더라도 청구되는 경우가 있습니다.
     결제취소 시점에 따라 혹시라도 먼저 카드대금이 결제된 경우에는
     다음달에 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 다음달 청구금액에서 삭감되어 청구되게 됩니다.
     자세한 사항은 카드사에 문의주시기 바랍니다.

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