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자주묻는질문

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제목 주문을 두번으로 나눠서 했는데 묶음 배송이 가능한가요?
작성자 MEGANATURE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-02-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 288

Q : 주문을 두번으로 나눠서 했는데 묶음 배송이 가능한가요?


A : 두 주문건의 주문상태가 [배송준비중]까지만 가능하며,
고객센터(02-2135-7500)로 연락주시면 친절하게 안내하여 드리겠습니다.


선결제한 배송비의 처리는 다음과 같습니다.

① 두번의 주문 모두 배송비를 결제 했고 두 주문의 총 상품 금액이 무료배송 조건에 적용되지 않는 경우
2500원의 배송비는 적립금으로 적립 또는 무통장 입금으로 환불처리 됩니다.
 
② 두번의 주문 모두 배송비를 결제 했고 두 주문의 총 상품 금액이 무료배송 조건에 적용되었을 경우
5000원의 배송비는 적립금으로 적립 또는 무통장 입금으로 환불처리 됩니다.


 ※단, 이벤트 쿠폰으로 인해 발송되는 중복배송비는 이에 해당하지 않습니다.

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