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자주묻는질문

FAQ 자주 묻는 질문을 한곳에 모았습니다.

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제목 배송추적을 해보니 배송완료로 되어있는데 상품을 받지 못했습니다
작성자 MEGANATURE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-02-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 121

Q : 배송추적을 해보니 배송완료로 되어있는데 상품을 받지 못했습니다.


A : 배송추적에는 배송완료로 되어 있으나 수령하지 못하셨을 경우
수령인이 부재중 이거나 연락이 되지 않아 다른곳에 맡겨져 있거나, 저희쪽으로 반송 되었을 수도 있습니다.
이럴경우 배송추적에 나와있는 배송기사분께 직접 연락을 취하시거나 저희 고객센터(070-5117-9519)로 연락주시면 처리하여 드리겠습니다.
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